Hushhh! Hushhh!

Privacy Policy

Effective Date: October 5, 2026

1. Who We Are

Hushhh! is developed by an independent developer. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use the Hushhh! app ("App").

2. What Hushhh! Does

Hushhh! helps parents organize information from the WhatsApp parent groups for their children's schools and kindergartens. It connects to your personal WhatsApp account through WhatsApp's standard "Linked Devices" mechanism and uses AI to classify incoming messages into categories (events, tasks, payments, reminders, etc.).

Hushhh! is not affiliated with, endorsed by, sponsored by, or supported by WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc., or any of their subsidiaries.

3. Data Stored Only on Your Device

The following data is stored exclusively on your device and doesn't reach our servers:

When you use the app's AI features (message classification, the Zara personal assistant, search, or document translation), relevant pieces of this data, such as your children's names and event details, are sent directly from your device to Anthropic to produce the result, as described in section 4. Even then, they don't pass through our servers.

Our servers never receive your messages. The WhatsApp connection runs on your phone, which is why the app can only check for new messages while it is running on your phone. Message text goes only to Anthropic, the AI provider named in section 4, as described there.

4. Data That Leaves Your Device

Message Classification (Anthropic API): When a new message arrives in a watched WhatsApp group, the message text and any attached images are sent directly from your device to Anthropic's Claude AI for classification. We attach nothing that identifies you: no name, no phone number, no account identifier. The message itself is sent as written, so anything the sender typed, including names or phone numbers, is part of the text. Requests don't pass through our servers. Anthropic does not use this data for training and deletes it within 30 days. See Anthropic's Privacy Policy.

Personal Assistant, Search and Translation: When you ask the Zara assistant a question, run a search, or translate a document, the text you typed is sent directly from your device to Anthropic, together with the details needed to answer: your children's names and their event details and dates, or the document's contents. When the app's language differs from the language a message was written in, the titles, details and status notes of your events may also be sent directly to Anthropic again, to write them in your language. The daily brief is built entirely on your device. As with classification, none of this passes through our servers, and Anthropic does not use it for training.

Apple Sign-In: When you sign in, your Apple ID (email, name if you choose to share it) is sent to our server to create your account.

Operational Data: Content-free diagnostics (error logs, classification quality data, device health data, and timestamps; never message content) may be sent to our server to keep the service reliable. By design, our server refuses to store any field that could carry content. Device health alerts (counts and an internal user number, never message content) are handled in our ticket system, Linear.

Push Notifications: If you use the app, your device's push notification token is registered with our server so we can deliver notifications. Background refresh pushes are generated by our server on a set schedule, plus a short burst of a few extra pushes your own device requests for about three minutes while you're connecting WhatsApp, so the connection can finish. None of them are triggered by, or carry any information about, your WhatsApp messages. Their payloads contain no personal data. You can turn notifications off in the app's Settings.

5. Data We Store on Our Server

We do not store or receive your WhatsApp messages on our server. Classification happens directly between your device and Anthropic.

6. Subscription and Billing Data

Paid subscriptions are purchased through Apple's App Store: your payment details (card numbers, billing address) never reach us. Every parent gets a free preview before being asked to pay, so you can see how Hushhh! works first. To run your subscription and your free preview, we process billing metadata only, never message content: your subscription status (for example, preview, trial, active, or ended), the plan you chose, its expiry or renewal date, Apple transaction identifiers, and a randomly generated identifier that links your purchase to your account. We also keep when your preview started, the moment we first saw 3 updates found for you, the date you paused (if you did), and whether we re-offered you the preview. We keep simple counts of what happened in your first week too, such as whether a trial offer was shown, whether you tapped to continue the preview or to pause, and whether you turned on the reminder, but never what the updates said. If you pause, any school messages that keep arriving stay on your phone only, never sent to us.

7. Third-Party Services

Setup email

If you haven't finished setup, we may send you one email to help you finish. If you reply with a phone number, it goes to our support inbox, is used only for us to call you back, and is deleted after the call.

8. Data Retention

Data stored on your device stays there until you delete the app or delete your account in the app. Signing out does not erase it. If a different account signs in on this phone, the previous account's data on the phone is erased first. Server-side account data is retained while your account is active. You can delete your account and all associated server data directly in the app (Settings → Account → Delete Account), or by emailing support@hushhh.app with the subject "Delete my account".

Deleting your account does not cancel your subscription. Apple bills it, so cancel it in your Apple ID subscription settings (iPhone Settings → your name → Subscriptions).

Backup copies also get cleared out over time, usually within 60 days.

9. Children's Privacy

Hushhh! is designed for parents, not children. We do not knowingly collect information from children under 13. The children's names stored in the app are entered by the parent and remain on-device only.

10. Security

We use industry-standard security measures including encrypted data transmission (HTTPS/TLS), secure token storage (iOS Keychain via expo-secure-store), and hashed credentials on our server.

11. Your Rights

You may: (a) request a copy of your server-side data; (b) request deletion of your account; (c) disconnect your WhatsApp at any time via app settings. For any privacy request, contact support@hushhh.app.

12. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be posted in the app. When changes are made, the "Effective Date" at the top will be updated.

13. Contact

Email: support@hushhh.app

מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף: 5 באוקטובר 2026

1. מי אנחנו

Hushhh! פותחה על ידי מפתח עצמאי. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש ב-Hushhh! ("האפליקציה").

2. מה Hushhh! עושה

Hushhh! מסייעת להורים לארגן מידע מקבוצות הורים בווצאפ של בתי הספר והגנים של ילדיהם. היא מתחברת לחשבון הווצאפ האישי שלך באמצעות מנגנון "מכשירים מקושרים" הסטנדרטי של WhatsApp ומשתמשת בבינה מלאכותית לסיווג הודעות נכנסות לפי קטגוריות (אירועים, משימות, תשלומים, תזכורות וכו').

Hushhh! אינה משויכת ל-, מאושרת על ידי, ממומנת על ידי, או נתמכת על ידי WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc., או חברות בנות שלהן.

3. מידע שנשמר רק על המכשיר שלכם

המידע הבא נשמר אך ורק על המכשיר שלכם, ואינו מגיע לשרתים שלנו:

כשאתם משתמשים ביכולות ה-AI של האפליקציה (סיווג הודעות, העוזרת האישית זארה, חיפוש או תרגום מסמכים), חלקים רלוונטיים מהמידע הזה, כמו שמות הילדים ופרטי אירועים, נשלחים ישירות מהמכשיר שלכם אל Anthropic לצורך סיווג או מענה, כמתואר בסעיף 4. גם אז, הם אינם עוברים דרך השרתים שלנו.

השרתים שלנו לעולם לא מקבלים את ההודעות שלכם. החיבור לווצאפ פועל בטלפון שלכם, ולכן האפליקציה יכולה לבדוק הודעות חדשות רק כשהיא פועלת בטלפון. טקסט ההודעות נשלח רק אל Anthropic, ספק ה-AI שמופיע בסעיף 4, כמתואר שם.

4. מידע שיוצא מהמכשיר שלך

סיווג הודעות (Anthropic API): כשמגיעה הודעה חדשה בקבוצת ווצאפ במעקב, טקסט ההודעה וכל תמונה מצורפת נשלחים ישירות מהמכשיר שלכם אל ה-AI של Anthropic (Claude) לצורך סיווג. אנחנו לא מצרפים שום דבר שמזהה אתכם: לא שם, לא מספר טלפון ולא מזהה חשבון. ההודעה עצמה נשלחת כפי שנכתבה, כך שכל מה שהשולח הקליד, כולל שמות או מספרי טלפון, הוא חלק מהטקסט. הבקשות אינן עוברות דרך השרתים שלנו. Anthropic אינה משתמשת במידע הזה לאימון ומוחקת אותו בתוך 30 יום. ראו את מדיניות הפרטיות של Anthropic.

העוזרת האישית, חיפוש ותרגום: כשאתם שואלים את העוזרת זארה שאלה, מריצים חיפוש או מתרגמים מסמך, הטקסט שהקלדתם נשלח ישירות מהמכשיר שלכם אל Anthropic, יחד עם הפרטים הנדרשים למענה: שמות הילדים שלכם, פרטים ותאריכים של האירועים שלהם, או תוכן המסמך. כשהשפה של האפליקציה שונה מהשפה שבה נכתבה ההודעה, גם הכותרות, הפרטים וההערות על ביטול או שינוי של האירועים עשויים להישלח שוב ישירות אל Anthropic, כדי לנסח אותם בשפה שלכם. התקציר היומי נבנה כולו על המכשיר שלכם. כמו בסיווג, שום דבר מזה אינו עובר דרך השרתים שלנו, ו-Anthropic אינה משתמשת בו לאימון.

התחברות עם Apple: בעת ההתחברות, מזהה ה-Apple שלך (דוא"ל, שם אם בחרת לשתף) נשלח לשרת שלנו ליצירת החשבון.

נתונים תפעוליים: נתוני אבחון ללא תוכן (יומני שגיאות, נתוני איכות סיווג, נתוני תקינות מכשיר, וחותמות זמן, בלי תוכן הודעות) עשויים להישלח לשרת שלנו כדי לשמור על אמינות השירות. השרת שלנו מסרב טכנית לשמור כל שדה שעלול להכיל תוכן. התראות תקינות מכשיר (מספרים ומזהה פנימי של המשתמש, לעולם לא תוכן הודעות) מנוהלות במערכת הכרטיסים שלנו, Linear.

התראות Push: בעת השימוש באפליקציה, טוקן ההתראות של המכשיר נרשם בשרת שלנו לצורך שליחת התראות. דחיפות ״רענון ברקע״ נוצרות על ידי השרת לפי לוח זמנים מוגדר, ובנוסף כמה דחיפות קצרות שהמכשיר שלך עצמו מבקש למשך כשלוש דקות בזמן חיבור הווצאפ, כדי שהחיבור יוכל להסתיים. הן אינן מופעלות על ידי הודעות הווצאפ שלך ואינן נושאות עליהן מידע. תוכן הדחיפות אינו כולל מידע אישי. התראות ניתנות לכיבוי בעמוד ההגדרות.

5. מידע שאנחנו שומרים בשרת

אנחנו לא שומרים ולא מקבלים את הודעות הווצאפ שלך בשרת שלנו. הסיווג מתבצע ישירות בין המכשיר שלך ל-Anthropic.

6. נתוני מנוי וחיוב

מנויים בתשלום נרכשים דרך ה-App Store של Apple: פרטי התשלום שלכם (מספרי כרטיס, כתובת חיוב) לעולם לא מגיעים אלינו. כל הורה מקבל תקופת היכרות חינמית לפני שמתבקש לשלם, כדי שתוכלו לראות איך Hushhh! עובדת קודם. לצורך תפעול המנוי ותקופת ההיכרות אנחנו מעבדים מטא-נתוני חיוב בלבד, לעולם לא תוכן הודעות: סטטוס המנוי (למשל: תקופת היכרות, מנוי ניסיון, מנוי פעיל או מנוי שהסתיים), המנוי שנבחר, מועד התפוגה או החידוש, מזהה עסקה של Apple, ומזהה אקראי שנוצר אשר מקשר את הרכישה לחשבון שלכם. אנחנו גם שומרים מתי התחילה תקופת ההיכרות שלכם, מתי ראינו לראשונה 3 עדכונים שנמצאו בשבילכם, את התאריך שבו השהיתם (אם השהיתם), ואם הצענו לכם מחדש את תקופת ההיכרות. אנחנו שומרים גם ספירות פשוטות על מה שקרה בשבוע הראשון, כמו אם הוצגה הצעת ניסיון, אם הקשתם להמשיך בחינם או להשהות, והאם הפעלתם את התזכורת, אבל לא את תוכן העדכונים עצמם. אם השהיתם, הודעות בית ספר שממשיכות להגיע נשארות רק בטלפון שלכם, ולא נשלחות אלינו.

7. שירותי צד שלישי

מייל להשלמת ההגדרה

אם לא השלמתם את ההגדרה, ייתכן שנשלח לכם מייל אחד על מנת לעזור לכם לסיים את התהליך. אם תשיבו עם מספר טלפון, הוא יגיע לתיבת התמיכה שלנו, ישמש רק לשיחה חוזרת מאיתנו ויימחק אחריה.

8. שמירת מידע

המידע נשאר במכשיר שלכם עד שתמחקו את האפליקציה או את החשבון מתוך האפליקציה. התנתקות מהחשבון לא מוחקת אותו. אם חשבון אחר מתחבר במכשיר הזה, הנתונים של החשבון הקודם נמחקים מהמכשיר קודם. מידע החשבון בשרת נשמר כל עוד החשבון פעיל. אפשר למחוק את החשבון ואת כל הנתונים המשויכים לו בשרת ישירות באפליקציה (הגדרות ← חשבון ← מחיקת חשבון), או במייל ל-support@hushhh.app עם הנושא "Delete my account".

מחיקת החשבון לא מבטלת את המנוי, החיוב מתבצע דרך Apple. את המנוי מבטלים בהגדרות המינויים של ה-Apple ID (הגדרות האייפון ← השם שלכם ← מינויים).

גם עותקי הגיבוי שלנו נמחקים בהדרגה, בדרך כלל בתוך 60 יום.

9. פרטיות ילדים

Hushhh! מיועדת להורים, לא לילדים. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13. שמות הילדים המאוחסנים באפליקציה מוזנים על ידי ההורה ונשארים במכשיר בלבד.

10. אבטחה

אנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה כולל העברת נתונים מוצפנת (HTTPS/TLS), אחסון טוקנים מאובטח (iOS Keychain דרך expo-secure-store), ואישורים מאובטחים בשרת.

11. הזכויות שלך

באפשרותך: (א) לבקש עותק של הנתונים שלך בשרת; (ב) לבקש מחיקת החשבון; (ג) לנתק את ה-WhatsApp שלך בכל עת דרך הגדרות האפליקציה. לכל בקשת פרטיות, פנה ל-support@hushhh.app.

12. שינויים במדיניות זו

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יוצגו באפליקציה. במקרה של שינויים, "תאריך כניסה לתוקף" בראש העמוד יתעדכן.

13. יצירת קשר

דוא"ל: support@hushhh.app

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 5 octobre 2026

1. Qui nous sommes

Hushhh! est développée par un développeur indépendant. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l'application Hushhh! (l'« Application »).

2. Ce que fait Hushhh!

Hushhh! aide les parents à organiser les informations provenant des groupes WhatsApp de parents des écoles et des maternelles de leurs enfants. Elle se connecte à votre compte WhatsApp personnel via le mécanisme standard « Appareils connectés » de WhatsApp et utilise l'IA pour classer les messages entrants par catégorie (événements, tâches, paiements, rappels, etc.).

Hushhh! n'est pas affiliée à, approuvée par, parrainée par ni soutenue par WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc., ni aucune de leurs filiales.

3. Données conservées uniquement sur votre appareil

Les données suivantes sont stockées exclusivement sur votre appareil et n'atteignent pas nos serveurs :

Lorsque vous utilisez les fonctions d'IA de l'application (classification des messages, l'assistante personnelle Zara, la recherche ou la traduction de documents), les éléments pertinents de ces données, comme les noms de vos enfants et les détails des événements, sont envoyés directement depuis votre appareil à Anthropic pour produire le résultat, comme décrit en section 4. Même alors, ils ne transitent pas par nos serveurs.

Nos serveurs ne reçoivent jamais vos messages. La connexion à WhatsApp fonctionne sur votre téléphone ; c'est pourquoi l'application ne peut vérifier les nouveaux messages que lorsqu'elle est active sur votre téléphone. Le texte des messages est envoyé uniquement à Anthropic, le fournisseur d'IA décrit à la section 4.

4. Données qui quittent votre appareil

Classification des messages (API Anthropic) : lorsqu'un nouveau message arrive dans un groupe WhatsApp suivi, le texte du message et les images jointes sont envoyés directement depuis votre appareil à l'IA Claude d'Anthropic pour classification. Nous n'y joignons rien qui vous identifie : ni nom, ni numéro de téléphone, ni identifiant de compte. Le message est envoyé tel qu'il a été écrit ; tout ce que l'expéditeur a saisi, y compris des noms ou des numéros de téléphone, fait donc partie du texte. Les requêtes ne transitent pas par nos serveurs. Anthropic n'utilise pas ces données pour l'entraînement et les supprime sous 30 jours. Voir la Politique de confidentialité d'Anthropic.

Assistante personnelle, recherche et traduction : lorsque vous posez une question à l'assistante Zara, lancez une recherche ou traduisez un document, le texte que vous avez saisi est envoyé directement depuis votre appareil à Anthropic, avec les détails nécessaires pour répondre : les noms de vos enfants, les détails et dates de leurs événements, ou le contenu du document. Lorsque la langue de l'application diffère de celle dans laquelle un message a été écrit, les titres, les détails et les notes de statut de vos événements (une annulation et son motif, par exemple) peuvent aussi être envoyés de nouveau directement à Anthropic, pour être rédigés dans votre langue. Le résumé quotidien est composé entièrement sur votre appareil. Comme pour la classification, rien de tout cela ne transite par nos serveurs, et Anthropic ne l'utilise pas pour l'entraînement.

Connexion avec Apple : lorsque vous vous connectez, votre identifiant Apple (e-mail, nom si vous choisissez de le partager) est envoyé à notre serveur pour créer votre compte.

Données opérationnelles : des diagnostics sans contenu (journaux d'erreurs, données de qualité de classification, données sur le bon fonctionnement de l'appareil et horodatages, pas le contenu des messages ; notre serveur est techniquement conçu pour refuser de stocker tout champ susceptible de comporter du contenu) peuvent être envoyés à notre serveur pour maintenir la fiabilité du service. Les alertes de bon fonctionnement de l'appareil (des chiffres et un numéro interne d'utilisateur, jamais le contenu des messages) sont traitées dans notre système de tickets, Linear.

Notifications push : si vous utilisez l'application, le jeton de notification push de votre appareil est enregistré auprès de notre serveur pour vous livrer les notifications. Les push d'actualisation en arrière-plan sont générés par notre serveur selon un horaire défini, avec en plus une courte série de quelques push supplémentaires que votre propre appareil demande pendant environ trois minutes lorsque vous connectez WhatsApp, pour que la connexion puisse se terminer. Aucun d'eux n'est déclenché par vos messages WhatsApp ni ne contient d'information à leur sujet. Leur contenu ne comporte aucune donnée personnelle. Les notifications peuvent être désactivées dans les Réglages.

5. Données que nous conservons sur notre serveur

Nous ne stockons ni ne recevons vos messages WhatsApp sur notre serveur. La classification se fait directement entre votre appareil et Anthropic.

6. Données d'abonnement et de facturation

Les abonnements payants s'achètent via l'App Store d'Apple : vos informations de paiement (numéros de carte, adresse de facturation) ne nous parviennent jamais. Chaque parent bénéficie d'une découverte gratuite avant qu'on lui demande de payer, pour voir comment fonctionne Hushhh!. Pour gérer votre abonnement et cette découverte gratuite, nous traitons uniquement des métadonnées de facturation, jamais le contenu des messages : le statut de l'abonnement (par exemple : découverte, essai, actif ou terminé), la formule choisie, sa date d'expiration ou de renouvellement, l'identifiant de transaction Apple et un identifiant généré aléatoirement reliant votre achat à votre compte. Nous conservons aussi la date de début de votre découverte gratuite, le moment où nous avons vu pour la première fois 3 nouveautés trouvées pour vous, la date à laquelle vous avez mis en pause (si vous l'avez fait), et si nous vous avons de nouveau proposé la découverte gratuite. Nous gardons également des compteurs simples de ce qui s'est passé pendant votre première semaine, comme le fait qu'une offre d'essai ait été affichée, que vous ayez touché pour continuer gratuitement ou pour mettre en pause, et si vous avez activé le rappel, mais jamais le contenu des nouveautés. Si vous êtes en pause, les messages de l'école qui continuent d'arriver restent uniquement sur votre téléphone, ils ne nous sont jamais envoyés.

7. Services tiers

E-mail de configuration

Si vous n'avez pas terminé la configuration, nous pouvons vous envoyer un seul e-mail pour vous aider à la terminer. Si vous répondez avec un numéro de téléphone, il arrive dans notre boîte d'assistance, sert uniquement à vous rappeler et est supprimé après l'appel.

8. Conservation des données

Les données restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous supprimiez l'application ou votre compte depuis l'application. La déconnexion ne les efface pas. Si un compte différent se connecte sur ce téléphone, les données du compte précédent sur le téléphone sont effacées d'abord. Les données de compte côté serveur sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données serveur associées directement dans l'application (Réglages → Compte → Supprimer le compte), ou en écrivant à support@hushhh.app avec l'objet « Delete my account ».

Supprimer votre compte n'annule pas votre abonnement. C'est Apple qui le facture : annulez-le dans les réglages d'abonnement de votre identifiant Apple (Réglages de l'iPhone → votre nom → Abonnements).

Les copies de sauvegarde sont aussi supprimées avec le temps, généralement dans les 60 jours.

9. Confidentialité des enfants

Hushhh! est conçue pour les parents, pas pour les enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans. Les noms des enfants enregistrés dans l'application sont saisis par le parent et restent uniquement sur l'appareil.

10. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment la transmission chiffrée des données (HTTPS/TLS), le stockage sécurisé des jetons (trousseau iOS via expo-secure-store) et des identifiants hachés sur notre serveur.

11. Vos droits

Vous pouvez : (a) demander une copie de vos données côté serveur ; (b) demander la suppression de votre compte ; (c) déconnecter votre WhatsApp à tout moment depuis les réglages de l'application. Pour toute demande relative à la vie privée, contactez support@hushhh.app.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront affichées dans l'application. En cas de modification, la « Date d'entrée en vigueur » en haut de page sera mise à jour.

13. Contact

E-mail : support@hushhh.app

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 5 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Hushhh! está desarrollada por un desarrollador independiente. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza la aplicación Hushhh! (la «Aplicación»).

2. Qué hace Hushhh!

Hushhh! ayuda a los padres a organizar la información de los grupos de WhatsApp de padres de los colegios y las escuelas infantiles de sus hijos. Se conecta a su cuenta personal de WhatsApp mediante el mecanismo estándar de «Dispositivos vinculados» de WhatsApp y utiliza IA para clasificar los mensajes entrantes por categorías (eventos, tareas, pagos, recordatorios, etc.).

Hushhh! no está afiliada a, aprobada por, patrocinada por ni respaldada por WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc., ni ninguna de sus subsidiarias.

3. Datos que permanecen en su dispositivo

Los siguientes datos se almacenan exclusivamente en su dispositivo y no llegan a nuestros servidores:

Cuando usa las funciones de IA de la aplicación (clasificación de mensajes, la asistente personal Zara, la búsqueda o la traducción de documentos), las partes relevantes de estos datos, como los nombres de sus hijos y los detalles de los eventos, se envían directamente desde su dispositivo a Anthropic para producir el resultado, como se describe en la sección 4. Incluso entonces, no pasan por nuestros servidores.

Nuestros servidores nunca reciben sus mensajes. La conexión con WhatsApp funciona en su teléfono, por eso la aplicación solo puede comprobar si hay mensajes nuevos mientras está abierta en su teléfono. El texto de los mensajes se envía únicamente a Anthropic, el proveedor de IA descrito en la sección 4.

4. Datos que salen de su dispositivo

Clasificación de mensajes (API de Anthropic): cuando llega un mensaje nuevo a un grupo de WhatsApp seguido, el texto del mensaje y las imágenes adjuntas se envían directamente desde su dispositivo a la IA Claude de Anthropic para su clasificación. No adjuntamos nada que le identifique: ni nombre, ni número de teléfono, ni identificador de cuenta. El mensaje se envía tal como fue escrito, así que todo lo que el remitente escribió, incluidos nombres o números de teléfono, forma parte del texto. Las solicitudes no pasan por nuestros servidores. Anthropic no usa estos datos para entrenamiento y los elimina en un plazo de 30 días. Consulte la Política de privacidad de Anthropic.

Asistente personal, búsqueda y traducción: cuando hace una pregunta a la asistente Zara, ejecuta una búsqueda o traduce un documento, el texto que escribió se envía directamente desde su dispositivo a Anthropic, junto con los detalles necesarios para responder: los nombres de sus hijos, los detalles y fechas de sus eventos, o el contenido del documento. Cuando el idioma de la aplicación es distinto del idioma en que se escribió un mensaje, los títulos, los detalles y las notas de estado de sus eventos (por ejemplo, una cancelación y su motivo) también pueden enviarse de nuevo directamente a Anthropic para redactarlos en su idioma. El resumen diario se elabora íntegramente en su dispositivo. Igual que con la clasificación, nada de esto pasa por nuestros servidores, y Anthropic no lo usa para entrenamiento.

Inicio de sesión con Apple: cuando inicia sesión, su identificador de Apple (correo electrónico y nombre, si decide compartirlo) se envía a nuestro servidor para crear su cuenta.

Datos operativos: diagnósticos sin contenido (registros de errores, datos de calidad de clasificación, datos sobre el estado del dispositivo y marcas de tiempo, no el contenido de los mensajes; nuestro servidor tiene un bloqueo técnico que impide almacenar cualquier campo que pueda incluir contenido) pueden enviarse a nuestro servidor para mantener la fiabilidad del servicio. Las alertas sobre el estado del dispositivo (cifras y un número interno de usuario, nunca el contenido de los mensajes) se gestionan en nuestro sistema de tickets, Linear.

Notificaciones push: si usa la aplicación, el token de notificaciones push de su dispositivo se registra en nuestro servidor para poder entregarle notificaciones. Los push de actualización en segundo plano los genera nuestro servidor según un horario establecido, además de una breve serie de unos pocos push que su propio dispositivo solicita durante unos tres minutos mientras conecta WhatsApp, para que la conexión pueda completarse. Ninguno de ellos es activado por sus mensajes de WhatsApp, ni contiene información sobre ellos. Sus contenidos no incluyen datos personales. Las notificaciones pueden desactivarse en Ajustes.

5. Datos que guardamos en nuestro servidor

No almacenamos ni recibimos sus mensajes de WhatsApp en nuestro servidor. La clasificación ocurre directamente entre su dispositivo y Anthropic.

6. Datos de suscripción y facturación

Las suscripciones de pago se compran a través del App Store de Apple: tus datos de pago (números de tarjeta, dirección de facturación) nunca nos llegan. Cada padre o madre recibe un acceso gratuito antes de que se le pida que pague, para que pueda ver primero cómo funciona Hushhh!. Para gestionar tu suscripción y ese acceso gratuito, procesamos solo metadatos de facturación, nunca el contenido de los mensajes: el estado de la suscripción (por ejemplo: acceso gratuito, prueba, activa o finalizada), la suscripción elegida, su fecha de expiración o renovación, el identificador de transacción de Apple y un identificador generado aleatoriamente que vincula tu compra con tu cuenta. También guardamos la fecha en que empezó tu acceso gratuito, el momento en que vimos por primera vez 3 novedades encontradas para ti, la fecha en que pausaste (si lo hiciste), y si te volvimos a ofrecer el acceso gratuito. Además, guardamos recuentos simples de lo que pasó en tu primera semana, como si se mostró una oferta de prueba, si tocaste para seguir gratis o para pausar, y si activaste el recordatorio, pero nunca el contenido de las novedades. Si estás en pausa, los mensajes del colegio que sigan llegando se guardan solo en tu teléfono, nunca se nos envían.

7. Servicios de terceros

Correo para completar la configuración

Si no has terminado la configuración, podemos enviarte un único correo para ayudarte a terminarla. Si respondes con un número de teléfono, llega a nuestro buzón de soporte, se usa solo para devolverte la llamada y se elimina después de la llamada.

8. Conservación de datos

Los datos permanecen en su dispositivo hasta que elimine la aplicación o elimine su cuenta desde la aplicación. Cerrar sesión no los borra. Si otra cuenta inicia sesión en este teléfono, los datos de la cuenta anterior en el teléfono se eliminan primero. Los datos de la cuenta en el servidor se conservan mientras su cuenta esté activa. Puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados del servidor directamente en la aplicación (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta) o escribiendo a support@hushhh.app con el asunto «Delete my account».

Eliminar su cuenta no cancela su suscripción. La cobra Apple, así que cancélela en los ajustes de suscripciones de su ID de Apple (Ajustes del iPhone → su nombre → Suscripciones).

Las copias de seguridad también se eliminan con el tiempo, normalmente dentro de 60 días.

9. Privacidad de los menores

Hushhh! está diseñada para padres, no para niños. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años. Los nombres de los niños almacenados en la aplicación los introduce el padre o la madre y permanecen únicamente en el dispositivo.

10. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector, incluida la transmisión cifrada de datos (HTTPS/TLS), el almacenamiento seguro de tokens (llavero de iOS mediante expo-secure-store) y credenciales con hash en nuestro servidor.

11. Sus derechos

Usted puede: (a) solicitar una copia de sus datos del servidor; (b) solicitar la eliminación de su cuenta; (c) desconectar su WhatsApp en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación. Para cualquier solicitud de privacidad, escriba a support@hushhh.app.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios sustanciales se mostrarán en la aplicación. Siempre que haya cambios, la «Fecha de entrada en vigor» de la parte superior se actualizará.

13. Contacto

Correo electrónico: support@hushhh.app